Projetor D5000 com problema de som,

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Bom Despacho - MG

28/09/2022 às 16:58

ID: 150945465

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde! No dia 17/09/******* comprei o projetor D5000 no site https://******* através do mercado livre e o aparelho veio com som muito baixo e depois de alguns dias o som parou de funcionar.

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Resposta da empresa

10/10/2022 às 10:53

Bom dia Anderson,

Informamos novamente que, como você abriu reclamação no Mercado Livre, o próprio Mercado Livre cancelou sua compra e devolveu seu dinheiro. Orientamos nossos cliente a sempre entrar em contato com o vendedor antes de abrir reclamação. As reclamações devem ser abertas apenas se o vendedor se recusar a atender as necessidades do cliente. Não temos controle sobre a forma que o Mercado Livre irá interpretar a reclamação e mensagens do cliente.
De qualquer forma, seu pagamento foi devolvido. Caso tenha interesse, pode fazer a compra novamente. Estaremos prontos para atende-lo da melhor forma.

Estamos a disposição!
Equipe Loja Vegas.