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Cabo Frio - RJ

18/07/2025 às 14:18

ID: 222432169

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Comprei um tênis pelo site, mas ele ficou grande em mim. Enviei o produto para troca no dia 04/07 e, no dia 11/07, recebi uma notificação na área do cliente informando que o item foi recebido e a análise concluída, com a promessa de que eu receberia um retorno por e-mail.

No entanto, já se passaram 7 dias desde então e ainda não recebi nenhuma resposta nem o cupom para efetuar a troca.