Troca de postagem e endereço

Não respondida
São Paulo - SP
17/10/2023 às 12:19
ID: 174127925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu Machado Everton e fiz uma compra no dia 06/09/23 junto a loja vence. No valor de *******.90 um kit de tênis e foi feito o pagamento no pix que me dava o tempo de 10 dias para receber minha mercadoria porém não foi assim que aconteceu a mercadoria estava sendo postada da China e foi feito um longo trajeto até chegar na grande São Paulo para onde foi a postagem errada e entrei em contato com a empresa mais não obtive resposta nenhuma levou 1 mês e 2 dias para eu saber que minha compra estava em sao bernado do campo sendo que era para ela vir para o São Paulo gostaria de saber como irei fazer para ou ter minha compra ou o ressarcimento do meu dinheiro .