Mercadoria nao recebida
Resolvido
Nova Odessa - SP
15/11/2024 às 19:23
ID: 202128649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um apanhador de sol
e ainda não recebi e os correios me pedem para pagar taxas alfandegárias que não são de minha obrigação !!
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Resposta da empresa
27/12/2024 às 18:23
Olá, Marilei,
Espero que esteja bem!
Sentimos muito pelo ocorrido. Identificamos que infelizmente ocorreu um erro logístico, e tomamos as providências necessárias para corrigir a situação.
Confirmamos que o estorno do valor já foi realizado.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.
Agradecemos sua compreensão!
Equipe Verdandi
Consideração final do consumidor
27/12/2024 às 18:27
Estava muito feliz com a compra !
Ainda bem que me reembolsaram!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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