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Resolvido
Curitiba - PR
09/04/2026 às 14:38
ID: 245619123
Prometeram entregar o pedido em 35 dias, já faz 60 e não me respondem mais.
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 13:40
Boa tarde.
Para que eu possa verificar o andamento do seu pedido, preciso que você me informe o número do pedido. Sem essa informação não consigo localizar os detalhes junto ao sistema.
Você poderia me passar esse número? Assim consigo verificar o status e dar um retorno mais preciso sobre o atraso na entrega.
Réplica do consumidor
22/04/2026 às 09:21
Proposta 24514. Empresa: Greenfield Empreendimentos Spe Ltda, Cnpj *****. Pagamento de R$ 1.150,00 feito em 27/02/2026. Solicitei o reembolso dia 16/04/2026 e ainda estou aguardando.
Réplica da empresa
02/06/2026 às 08:44
Bom dia.
Referente à proposta n ***** da empresa Greenfield Empreendimentos SPE Ltda, confirmamos que não houve entrega do material e, conforme solicitado, o pedido foi cancelado. O estorno integral foi processado no início do mês de maio.
Estamos dando conclusão e finalização à presente reclamação, reforçando nosso compromisso em atender com transparência e responsabilidade. Caso surja qualquer dúvida adicional, nossa equipe permanece à disposição.
Atenciosamente,
Loja Viária
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 10:24
Não entregou o prometido, apesar de ter realizado o reembolso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1