[Editado pelo Reclame Aqui] em relação ao site loja vicenti
Não respondida
Araraquara - SP
29/07/2026 às 09:14
ID: 255087421
Fiz uma compra em 15/06/2026 no site "loja vicentti" de dois pares de sapato efetuando o pagamento via pix pela plataforma "appmax" no valor total de R$319,02. Ocorre que até apresente data o status da compra fica "em separação". Entrei em contato via watts no telefone que a empresa loja vicentti coloca para contato e o constato telefonico informou que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui] e que estavam utilizando o celular dela e que ela já tinha feito uma denuncia na plataforma que detem o site. O site loja vicentti não informa CNPJ, endereço e nehum meio de localização.
Tentei entrar em contato com os canais da empresa appmax em que fiz o pix e não consigo contato com atendente (só mensagens eletronicas que encaminham para uma plataforme que não consigo falar com atendente). Gostaria de solicitar o extorno do pix devido ao descumprimento comercial ou [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa loja vicentti.