devoluçao de produto

Respondida
São José dos Campos - SP
15/07/2022 às 14:55
ID: 146839631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto pelo site dessa empresa, no dia 26 de junho o produto so chegou no dia 07 de julho e logo que recebi, percebi que não era o que esta na descrição do ******* um email solicitando a devolução, mas até agora não recebi nenhum retorno. enviei email, watzap e nada.
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Resposta da empresa
22/03/2023 às 22:36
Boa noite Luana, tudo bem? Primeiramente peço desculpe por esse ocorrido, pois não foi nossa intenção fazer a senhora passar por esse transtorno. Entre em contato com o nosso novo Whatsapp de suporte******* que faremos o reembolso do produto. Desde já agradeço pela compreensão!