Loja Vida Saudável

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/07/2023 às 12:42

ID: 168945577

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um tênis pelo site e quando chegou percebi que não é a minha numeração. Entrei em contato pelo WhatsApp que está no site mas não tive resposta. Tentei pelo e-mail na seção de "Política de trocas e devolução" e a resposta veio em branco com um anexo estranho (vide anexo). Agora mesmo, dois dias após aquela mensagem, enviei uma mensagem para o sac e para o suporte, e ambas retornaram em branco com um anexo estranho (vide anexo 2 e 3).

Gostaria muito que a empresa entrasse em contato para a troca do produto pois o mesmo não me serve pelo padrão de forma do tênis ser maior do que necessito.