Comprei, paguei e nunca recebi.

Question

Na primeira quinzena de janeiro de *******, adquiri um suporte veicular para celular,  enviaram o código de rastreio e como o tempo prometido de entrega passou,  recebi uma mensagem dizendo que meu ******* retido na alfândega.  Enviei um e-mail para a Loja Vilies e me informaram para ficar tranquilo que iam resolver e me enviar. Enviei inúmeros emails reclamando que comprei,  paguei e não recebi,  porém,  até o momento não recebi meu pedido.