Descumprimento do prazo de entrega.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

09/05/2024 às 12:51

ID: 188434025

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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******* no site no dia 24/04/24.
Prazo informado para entrega foi de 10 dias úteis.
Chegou 10 dias úteis informam que atrasou a coleta e não tem nenhum contato para reclamação e nenhum código de rastreio.

Muito insatisfeito. Não recomendo a loja. Vou cancelar o pedido

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Resposta da empresa

09/05/2024 às 23:52

Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido! Estamos tentando resolver da melhor forma possível. Pedimos que entre em contato via e-mail. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

Consideração final do consumidor

12/05/2024 às 23:24

A empresa entregou, porém o prazo de entrega é um problema e precisa ser melhorado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5