Kit de viagem
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
24/07/2023 às 22:50
ID: 168835817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em 16 de maio um kit organizador de viagem na cor azul paguei o valor de 97,00 e até o momento não recebi nenhum e-mail sobre a entrega e nenhum produto até o momento,tenho somente o email confirmando o pagamento. Desejo uma resposta urgente ou meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
09/08/2023 às 19:31
Boa noite! finalmente conseguimos recuperar a senha do reclame aqui, para responder essas reclamações, nós tivemos alguns pedidos com erro de logística, por favor entre em contato como nosso time para resolvermos da melhor forma, *******! desde já peço desculpas pela demora!
Réplica do consumidor
12/08/2023 às 22:08
Mandei o email no mesmo dia como foi solicitado mas não tive resposta novamente,, continuo no aguardo
Réplica do consumidor
05/02/2024 às 12:01
Até o momento não recebi meu kit viagem e nem o dinheiro de volta. Acho um absurdo essa empresa estar no mercado, ser divulgado nas mídias sociais, receber o nosso dinheiro e não entregar o produto. Desejo um retorno urgente ou meu dinheiro de volta