Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

30/10/2014 às 13:26

ID: 10563187

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 26/08/14, só que não recebi nada, eles alegam que mandam só que os correios não localizam o endereço. Só que a fatura do cartão chega nesse mesmo endereço, inclusive fiz compra de um outro site e o ******* no prazo estipulado. Ainda sugeri a empresa que enviassem e deixassem nos correios para que eu fosse até lá retirá-lo, também não https://******* muito insatisfeito com o serviço.

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Resposta da empresa

03/11/2014 às 15:32

Daniel ,para um melhor atendimento , precisamos do numero do seu pedido para que possamos dar uma posição do mesmo . Nos responde esse email com o numero do seu pedido por favor ? A VIP Clothings agradece o contato .

Réplica do consumidor

08/11/2014 às 12:42

Pedido número *******. Já reenviei o endereço umas três vezes.

Réplica do consumidor

11/11/2014 às 11:21

Agora no fala conosco no chat, não me respondem. Até agora nada de retorno.

Réplica da empresa

14/11/2014 às 01:11

O numero de pedido "*******" esta incorreto Daniel , nos passe o numero certo .