NEXTIONPAY ESTÁ RECEBENDO POR COMPRA NÃO ENTREGUE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

24/10/2023 às 15:09

ID: 174616559

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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COMPREI 2 MOP dia 21/08/23, da LOJA VIP PRESENTES, FORAM DUAS COMPRAS, ATRAVÉS DO ITAUCARD, AO FECHAR A MESMA, APARECEU UMA PROMOÇÃO DO MOP COMPRANDO A SEGUNDA PEÇA, NO VALOR DE R$38,90, A VISTA, E A PRIMEIRA PEÇA O VALOR DE R$ 88,05, EM 12X 7,34, ACEITE A COMPRA DAS DUAS PEÇAS. OCORRE QUE ATÉ A PRESENTE DATA NÃO RECEBI OS MOP, E O PRAZO DE ENTREGA A PRINCÍPIO ERA DE 7 DIAS, DEPOIS DA COMPRA FECHADA MUDOU O PRAZO, PARA 25 DIAS ÚTEIS., PASSADO ESTE PRAZO NÃO RECEBI AS COMPRAS. NO CARTÃO DE CRÉDITO QUEM ESTÁ RECEBENDO O CRÉDITO É A EMPRESA NEXTIONPAY, QUE TEM O DEVER DE SUSPENDER AS COBRANÇAS NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO E AINDA ME RESSARCIR DOS VALORES QUE JÁ PAGUEI. E QUE A EMPRESA FIQUE CIENTE QUE A EMPRESA LOJA VIP PRESENTES, NÃO É UMA EMPRESA SÉRIA, E O SEU CNPJ 40.*******.*******/*******28, NÃO TEM PERMISSÃO PARA ESTE TIPO DE COMÉRCIO, POIS, CONSTA NA RECEITA FEDERAL COMO ATIVIDADE ECONOMICA DE CABELEIREIRO, MANICURE, PEDICURE.

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Consideração final do consumidor

14/06/2024 às 11:42

Esta loja tem o endereço e CNPJ de uma barbearia. E comercializou mopp. Utensílios para limpeza. Não preciso dizer mais nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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