Agora o sistema de referida empresa sai do ar todos os dias.

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Itanhaém - SP

30/04/2025 às 10:46

ID: 215960199

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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É incrível como os serviços por eles prestados está cada dia pior, vou ingressar com uma ação no pequenas causas.

Praticamente todos os dias o sistema deles sai do ar, consequentemente o SITE gerando prejuizos consecultivos.

TOMEM CUIDADO O SISTEMA DELES ESTÁ PRECÁRIO E DEVE COLAPSAR EM BREVE.

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Resposta da empresa

06/05/2025 às 15:18

Olá Douglas, tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência negativa e entendemos totalmente sua frustração. Nosso compromisso é oferecer um serviço estável e eficiente, e sabemos o quanto a disponibilidade do sistema é essencial para o sucesso dos nossos clientes.

Nos últimos dias, realmente enfrentamos instabilidades pontuais, e nossa equipe técnica está atuando de forma contínua para identificar as causas e implementar melhorias definitivas. Lamentamos sinceramente os transtornos causados e estamos à disposição para conversar diretamente com você e buscar formas de minimizar os impactos.

Segue nossos canais de contato: 3******* (Whatsapp) ou no e-mail: *******

Vitória C.
Relacionamento com o cliente | https://*******

Réplica do consumidor

06/05/2025 às 18:33

Blá blá blá blá, o mesmo texto ctrl c + ctrl v. Vergonha e solução nada né ?