Produto de má qualidade
Resolvido
São Luís - MA
06/08/2022 às 23:12
ID: 148060979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um terço vermelho de Jesus das Santas Chagas com o carimbo de produto oficial no valor de 25 reais.Demorou uns 16 dias pra chegar e quando abri o pacote ele estava todo grudado no plástico e a tinta do terço saindo das contas e sujando todo o papel,parece q pintaram e não esperaram secar, varias pedras sem a tintae grudando na mão,a cruz tambem estava https://******* a foto e mandei para o zap de atendimento e me disseram q este produto realmente estava com defeito e iam contratar outro https://******* seja,sabiam que o produto estava com defeito e mandaram assim https://*******ém as fitinhas vermelhas do bomfim são de uma qualidade bem inferior a essas convencionais
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/09/2022 às 11:15
Mantive contato pelo zap da empresa eles respondem com prontidão.comuniquei o problema ,mandei as fotos e mandaram no lugar um terço de dedo e um suporte para celular no valor do terço que estava com defeito,o suporte é lindo muito bom e bonito mesmo, ,más o terço de dedo quando molhei manchou um pouco meu dedo de tinta ,acho que problema está nestes terços pintados,alguém não esta usando o produto certo,e as fitinhas vermelhas do Bom fim tambem deveriam melhorar ,pois são muito finhinhas rasgam com facilidade.Não são resistentes como essas que se compram em festejos com o nome do santo para amarrar https://*******ço Minha critica é construtiva pois quero o sucesso da empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8