Quando vou receber minhas compras???
Resolvido
Barbacena - MG
26/02/2021 às 19:40
ID: 120228543
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, me chamo Rosângela, fiz uma compra dia 15/02/21 paguei no boleto dia 17/02/21 e até hoje nem recebi ainda, eram 8 dias. Nem tem como mandar e mail reclamando, só queto saber se vou receber minha Bíblia, terço de pulseira e outras coisas que não tô lembrando no momento. Obrigada pela atenção . Aguardo anciosa pela resposta.
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Resposta da empresa
30/03/2021 às 09:21
Bom dia Dona Rosângela,
Primeiramente gostaríamos de pedir muitas desculpas para a senhora pela demora na resposta e na postagem da sua encomenda.
Não nos eximimos da culpa, porém, nosso fornecedor atrasou em mais de 1 mês a entrega da mercadoria.
Certos de sua compreensão tenha a certeza que estamos trabalhando para corrigir estes erros e não voltar acontecer.
Sua encomenda foi despachada.
Mais uma vez pedimos desculpa pela nossa falha.
Atenciosamente,
Gestão Comercial
Consideração final do consumidor
30/03/2021 às 16:13
Muito bom foi resolvido rápido, era falto de produtos na loja . Já chegou AK tô feliz com minha compra obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10