Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

10/07/2015 às 17:42

ID: 13749934

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido q tem q vir pelo correio e veio,mas foi feita a entrega a outra pessoa pois o código de rastreamento indica isso. Agora me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pelos correios pq paguei pelo produto e os correios entregaram para outra pessoa.

Quero saber o q os correios faram agora a este respeito.

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Resposta da empresa

13/07/2015 às 15:55

Boa tarde. Primeiro em nome de Elaine Cristina, assim como no e-mail indicado acima e cpf informado não foi localizado nenhuma compra em nossa loja. Dessa forma precisamos que seja informado o número do ******* em nossa loja ou o nome do comprador.



Além disso sua reclamação é referente aos Correios? Neste caso sua reclamação deveria ser feito aos Correios e não à nossa loja.



Enfim, para que possamos entender o que está acontecendo vamos precisar que nos seja informado os dados corretos do comprador.