Entrega feita a outra pessoa

Respondida
Guarulhos - SP
10/07/2015 às 17:42
ID: 13749934
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido q tem q vir pelo correio e veio,mas foi feita a entrega a outra pessoa pois o código de rastreamento indica isso. Agora me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pelos correios pq paguei pelo produto e os correios entregaram para outra pessoa.
Quero saber o q os correios faram agora a este respeito.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/07/2015 às 15:55
Boa tarde. Primeiro em nome de Elaine Cristina, assim como no e-mail indicado acima e cpf informado não foi localizado nenhuma compra em nossa loja. Dessa forma precisamos que seja informado o número do ******* em nossa loja ou o nome do comprador.
Além disso sua reclamação é referente aos Correios? Neste caso sua reclamação deveria ser feito aos Correios e não à nossa loja.
Enfim, para que possamos entender o que está acontecendo vamos precisar que nos seja informado os dados corretos do comprador.