Pedido não enviado

Respondida
Belford Roxo - RJ
07/03/2024 às 11:27
ID: 184086379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido da revista virtual no dia 05 de março de ******* e a mesma foi paga no mesmo dia via pix. As revistas não foram enviadas
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 15:09
Prezada,
Informamos que as literaturas digitais foram devidamente enviadas conforme o pedido realizado.
Esclarecemos também que, mesmo em pedidos virtuais, é necessário que o pedido passe pelo processo interno de faturamento antes da liberação e envio do material, o que pode ocasionar um pequeno prazo de processamento após a confirmação do pagamento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Mulheres Batistas.