Compra não entregue e falta de informações da loja ESSENZA HOME no TikTok Shopping

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
19/08/2025 às 21:08
ID: 224923321
Fiz uma compra de três itens pelo tik tok shopping por uma loja virtual aparentemente chamada ESSENZA HOME no valor 101,43 (Cento e um reais e quarenta e tres centavos) no dia 17/08, consta no site que a compra seria 100% segura, a partir desta data não obtive mais nenhuma informação sobre minha compra paga através de pix. Todas as referencias foram positivas de quem já comprou. Eis meu pedido:
O pagamento foi aprovado.
17 Ago
16:47
Pedido recebido
O seu pedido foi recebido.
17 Ago
16:50
Pagamento aprovado
O pagamento foi aprovado.
Itens em separação
Aguardando..
Forma de pagamento
PIX
Valor: R$ 101,43