Promoção não cumprida

Não resolvido
Itaí - SP
03/05/2024 às 15:28
ID: 188035555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava fazendo teste do Chat Inteligente, quando vi que apareceu a mensagem (anexa) que se me tornasse Pró eu teria acesso ilimitado. Porém, depois de efetuar o pagamento e me tornar pró, apareceu apenas ******* acessos por mês.
Mandei mensagem pelo site e o atendente Guilherme Reis disse que para ter acesso ilimitado teria que assinar um plano mais caro.
Não era isso que avisava na propaganda, o que me levou a crer que o simples fato de me tornar Pró daria o acesso ilimitado.
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Consideração final do consumidor
02/11/2025 às 11:35
Suporte péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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