A MINHA NÃO CHEGOU E ESTÃO ENROLANDO PARA DEVOLVER O DINHEIRO
Respondida
Guarulhos - SP
17/01/2023 às 23:48
ID: 157650287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDisseram que repassaram ao banco a devolução e que o problema deles tenho que resolver com o banco .
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Resposta da empresa
02/02/2023 às 19:56
Olá Debora,
Sentimos muito por seu problema, mas ja realizamos o estorno do valor referente ao pedido.
Acredito que ele ja deve esta disponível em sua conta!
Qualquer coisa é só chamar a gente nos nossos canais de atendimento.
Gostaria de agradecer a você pela confiança, espero que depois do meu atendimento você possa voltar a fazer negócios com a Loja Visata, sinta-se à vontade para atribuir uma nota ao meu atendimento.
Dessa forma, você irá contribuir com a experiência de outros clientes e com o meu desempenho profissional.
Segue o passo a passo:
Clique em Minhas reclamações, na Área do Consumidor;
Localize a reclamação que quer avaliar;
Clique em Responder/Avaliar;
Segue o link para a avaliação!!!
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Sempre que precisar estamos prontos para um próximo atendimento.
Nosso intuito é a melhoria visando te atender o melhor possível! < 3
Um grande abraço,
Att. Aline
Equipe Visata!