Demora na entrega
Em réplica
Uberlândia - MG
08/04/2025 às 22:42
ID: 214307527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz um pedido de duas camisetas a mais de um mês e não tenho retorno, eles falam que está em produção. Preciso de um posicionamento com urgência. N do pedido *****
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 00:01
Olá, Larissa.
Lamentamos muito por qualquer experiência negativa que tenha tido conosco. Nosso compromisso é sempre oferecer o melhor atendimento e serviço, e sua insatisfação não passa despercebida.
Registramos sua reclamação e nossa equipe já está empenhada em resolver a situação da melhor forma possível. Em breve, retornaremos com uma solução.
Agradecemos sua paciência e ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Vista Rap
Réplica do consumidor
15/04/2025 às 20:10
Certo, mas ninguém entrou em contato comigo ainda, quero resolver esse problema ou meu dinheiro de volta! Um absurdo essa demora. Vcs precisam ser mais claros
Réplica do consumidor
05/05/2025 às 15:35
estou aguardando um parecer de vcs tem muito tempo! algum retorno
Réplica do consumidor
15/05/2025 às 22:46
eu ainda não recebi o meu produto! nesse caso eu procuro quem?