Meu pedido

Olá, Claudiane! Boa tarde

Lamentamos profundamente pelos transtornos que você está enfrentando em relação ao seu pedido, e queremos assegurar que estamos dedicando todos os esforços para resolver esta situação da melhor maneira possível.

Para rastrear o seu ******* que utilize a área dedicada em nosso site, especialmente desenvolvida para acompanhamento de pedidos. Basta inserir o código de rastreio neste link: https://******* Isso proporcionará informações atualizadas sobre o status do seu pedido.

Entendemos a sua frustração e queremos esclarecer que o atraso ocorreu devido à greve dos auditores da Receita Federal, resultando em um impacto na liberação dos pedidos na alfândega. No entanto, temos boas notícias, pois nossa equipe agiu prontamente para intervir nessa situação, e o seu pedido agora está em reta final de entrega.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência durante este período. Estamos empenhados em resolver essa questão da melhor forma possível, assegurando que nenhum cliente seja prejudicado.

Atenciosamente

Equipe Vitelli

Ainda não consiguo rastrear o pedido pq diz pedido não encontrado,verifique se os dados estão corretos,tentei resolver novamente por e Mail mas vi q era apenas uma resposta automática apenas fornecendo meu código e solucionando problema https://******* faz 19 dias que eu aguardo a entrega do meu produto.E não tenho confirmação alguma q um dia ele possa chegar.