Empresa não responde.
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
29/05/2024 às 10:41
ID: 189747179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa comprou um kit de sutiãs desta empresa, e pagou com pix a mais de 10 dias, estamos tentando obter o código de rastreio até agora dia 29/05 as 10:30 da manhã, e nada.
Nem msgs eles respondem mais no zap, ligamos no contato deles e adivinha, nada.
Para vender, foram rápidos na resposta.
Descaso total com os seus clientes.
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 10:48
Bom dia!
Estamos online das 09 às 18:00, por favor, peça para que nos envie novamente a mensagem.
Também não é possível resolver uma reclamação com o nome não sendo do cadastro que comprou.
Réplica do consumidor
30/05/2024 às 16:30
minha esposa já mandou muuitas msgs e uma pessoa de vcs disse que até a meia noite de ontem iam enviar o código de rastreio e iam ver com a empresa o porque não enviaram as msgs de rastreios.
Mas até agora nada.
Réplica do consumidor
30/05/2024 às 16:31
minha esposa já mandou muuitas msgs e uma pessoa de vcs disse que até a meia noite de ontem iam enviar o código de rastreio e iam ver com a empresa o porque não enviaram as msgs de rastreios.
Mas até agora nada.
(Editado pelo Reclame Aqui) é a minha esposa