Solicitação de devolução
Resolvido
Cordeiro - RJ
13/09/2023 às 00:20
ID: 171930577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso efetuar a devolução de um item do meu pedido, mas não consigo fazer a ******* o site não atualiza os status da entrega. Já tentei contato mas não consigo retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/09/2023 às 14:58
Olá Fabiola.
Encaminhei sua solicitação para uma de nossas consultoras que irá entrar em contato e resolver a respeito da sua troca.
Consideração final do consumidor
13/10/2023 às 11:43
A empresa resolveu de forma muito rápida! Fiquei satisfeita! Devem estar com algum problema para receber as notificações via e-mail ou WhatsApp, porque, logo que coloquei aqui, entraram em contato comigo e fui atendida!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
01/12/2023 às 17:19
Agradecemos o contato Fabiola. Fico feliz que conseguimos atender a sua solicitação.