Kit Incompleto
Resolvido
Curitiba - PR
09/04/2024 às 18:26
ID: 186420323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de mop
Demorou pra chegar e veio faltando o balde.
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Resposta da empresa
10/04/2024 às 15:38
Olá Debora, analisamos o seu pedido. Você comprou pelo link que direcionava para a página de 1 mop flat + 2 Panos de Brinde. Enviamos o que você nos pagou. Agradeço pela compra e qualquer dúvida pode entrar em contato através do email *******. Equipe loja você conecta.
Consideração final do consumidor
14/04/2024 às 11:13
o produto é ótimo,porém veio faltando o balde,eles dizem que o que comprei foi apenas o flop e dois panos. realmente não me atentei a descrição. pelo valor que paguei, pra mim era o kit completo. Achei bem caro,e agora o que eu fasso com flop sem o balde
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
17/04/2024 às 10:09
Olá Debora, o balde é vendido separado também. Na nossa descrição tem a opção de clicar nas variantes: kit completo, Mop+panoe e Mop. Se não aparecer a variante é porque o produto já foi esgotado. Qualquer dúvida não exite em entrar em contato com a nossa equipe. Disponibilizamos vários meios de comunicação em nosso site para tirar dúvidas. Equipe Loja você conecta!