Produto não corresponde ao vendido no site

Não resolvido
Três Corações - MG
11/06/2024 às 09:13
ID: 190555345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no início do mês de maio que demorou mais de 1 mês para chegar. Recebi o produto hoje mas não corresponde ao vendido no site. Fiz a compra do removedor de cravos LANBENA e recebi outro produto de outra marca no lugar.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/06/2024 às 13:35
Olá, Cliente! Tudo bem? Esperamos que sim!
Foi enviado em seu e-mail as devidas informações necessárias sobre sua situação!
Por gentileza, dê uma olhadinha e aguardamos seu retorno por lá!
Att, Loja Voltare
Réplica do consumidor
23/06/2024 às 08:15
A empresa demora muito pra responder e agora informaram que o prazo pra devolução já se esgotou.
Consideração final do consumidor
23/06/2024 às 08:15
A empresa demora pra responder e é uma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2