Produto não recebido e impossibilidade de contato referente ao pedido #*****

Resolvido
Águas Lindas de Goiás - GO
13/05/2026 às 20:21
ID: 248583963
Fiz uma compra nessa empresa, cujo pedido é #6204, pagamento via pix, no dia *****, até o momento não recebi o produto. Ao tentar contato não consigo. O produto é uma pulseira (bijouteria)
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 11:40
Olá! Tudo bem?
Esclarecemos que o seu atendimento já estava em andamento através do nosso WhatsApp oficial, canal onde enviamos as informações e atualizações detalhadas sobre o status do seu pedido #***** antes da abertura desta manifestação.
Nosso objetivo é sempre manter a transparência e prestar todo o suporte necessário aos nossos clientes. Para garantir que você tenha todas as informações em mãos e que não reste nenhuma dúvida, reenviamos os detalhes do rastreamento para o seu WhatsApp agora mesmo.
Caso precise de qualquer outro auxílio, seguimos à disposição por lá para te atender da forma mais rápida possível.
Atenciosamente,
Vondore.
Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 10:58
Demoraram muito para fazer entrega do produto adquirido, por essa razão tbm não tive muita pressa para responder aqui. Pra eles sentirem como é ruim a demora nas respostas!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3