Loja Vortex

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São Paulo - SP

06/08/2025 às 14:55

ID: 223587499

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ID: *****
Título: Appmax endossa e encobre empresa inidônea!
Reclamação: Comprei um moleton no site VORTEX pedido #***** cuja transação foi intermediada pela Appmax e não recebi o produto o que configura [Editado pelo Reclame Aqui] pelo nosso código penal. Pois bem, depois de consultar o reclame aqui vi que essa loja VORTEX tem dezenas de reclamações sobre não entrega de produtos e a não comunicação da empresa pós venda e que isso já vem sendo repetido há algum tempo ininterruptamente
Busquei o site da Appmax e a primeira coisa que me deparei foi ter que preencher uma declaração de ciência em que diz que a Appmax é apenas uma empresa que realiza pagamento, ou seja, que nada teria a ver com as empresas "parceiras" que não cumprem com suas vendas. Porém no próprio site do vendedor diz que em 72 horas não obtiver resposta É para entrar em contato com a empresa que realizou a transação. Pois bem, estamos diante de uma conduta ilícita de uma empresa (a VORTEX)que vem lesando o consumidor há tempos e a APPMAX que a mantém como cliente e recebe por isso. Afinal, se a Appmax recebe pagamentos por viabilizar uma conduta ilícita, onde estão os princípios de uma empresa assim? Appmax, se são realmente éticos cancelem essa transação e devolvam meu dinheiro! Ou estarão simplesmente lavando as mãos e continuarão recebendo dinheiro de atividade duvidosa??(!)
E não me venham com respostas automáticas ou ensaiadas "que só é responsável por realizar pagamentos.." pois já obtive essa resposta [Editado pelo Reclame Aqui] de vocês por e-mail e se não tiver meu problema resolvido vou registrar queixa na delegacia de [Editado pelo Reclame Aqui] virtuais!! Vou até o fim com isso!!