Aparelho de barbear defeituoso e falta de contato da loja vortilo

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
30/01/2026 às 21:17
ID: 239357851
Eu comprei um produto. um aparelho de barbear Que não barbeia e a loja wortwuchs. A loja em questão não quer entrar em contato e nem devolver o produto.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 14:50
Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente causado e pelo fato de sua experiência não ter atendido às suas expectativas.
Valorizamos muito a opinião de nossos clientes e estamos comprometidos em resolver todas as questões de forma ágil e satisfatória. Nosso objetivo é garantir sua satisfação como cliente e trabalhar para aprimorar constantemente nossos produtos e serviços.
Estamos à disposição para ajudar e resolver essa situação da melhor maneira possível. Por favor, entre em contato conosco diretamente através do canal de atendimento indicado para que possamos prestar o suporte adequado.
Canais de atendimento:
E-mail - [email protected]
Atenciosamente,
A equipe de Atendimento ao Cliente Loja Vortilo
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 14:38
Péssimo o aparelho não faz 10% do que propõe
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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