Depilador com código inválido e loja não responde e-mails, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Olá Ana, tudo bem?


Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente causado e pelo fato de sua experiência não ter atendido às suas expectativas.

Valorizamos muito a opinião de nossos clientes e estamos comprometidos em resolver todas as questões de forma ágil e satisfatória. Nosso objetivo é garantir sua satisfação como cliente e trabalhar para aprimorar constantemente nossos produtos e serviços.


Estamos à disposição para ajudar e resolver essa situação da melhor maneira possível. Por favor, entre em contato conosco diretamente através do canal de atendimento indicado para que possamos prestar o suporte adequado.


Canais de atendimento:
E-mail - [email protected]


Atenciosamente,
A equipe de Atendimento ao Cliente Loja Vortilo

Obrigada por responder, mas o e-mail que me enviaram nao existe. Eu quero mesmo é receber a minha compra. Isso não foi falado. Obrigada

Olá Ana, tudo bem?

Agradecemos pelo seu retorno.

Informamos que o endereço de e-mail para contato está correto: [email protected]

Pedimos, por gentileza, que entre em contato novamente por esse e-mail para que possamos dar continuidade ao seu atendimento da forma correta. Assim, conseguiremos lhe encaminhar o link de rastreio, verificar o andamento atualizado do seu pedido e prestar todas as informações necessárias sobre a entrega.

Ficamos à disposição para acompanhar o seu caso e prestar o suporte necessário até a finalização do atendimento.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Vortilo

Não adianta ficar postando email que eu quero e preciso é receber a mercadoria que foi paga. Mas segundo já apurei a loja não costuma enviar os produtos comprados. Lamentável! Cai no [Editado pelo Reclame Aqui]. Prestem atenção na propaganda e pensem antes de pagar pelo produto.