Não recomendo comprar nesta empresa/site, não são confiáveis.

Olá, Fabio! Esperamos que esteja bem.

Aqui é a Franciani. Estou tentando contato com você, mas ainda não obtivemos o seu retorno.

Realizei algumas tentativas através do número e do WhatsApp e ligações no número cadastrados aqui na plataforma do Reclame Aqui, porém sem sucesso. Preciso muito conversar com você para que possamos ouvir sua solicitação e encaminhar uma solução. Sem a sua interação, infelizmente não conseguiremos dar continuidade e precisaremos encerrar a manifestação.

Vale reforçar que, em total respeito à LGPD, nossas tratativas são mantidas de forma privada e exclusiva. Esse é o motivo pelo qual não realizamos questionamentos ou detalhes técnicos em ambiente público, garantindo a sua privacidade.

Dessa forma, entendemos que não houve violação de direitos ou quebra de expectativas, uma vez que a empresa segue rigorosamente as premissas do CDC e está fazendo o máximo possível para te contatar e arbitrar uma solução, que é o propósito principal desta plataforma.

Qualquer observação que você tenha sobre a sua reclamação, pode me retornar diretamente por aqui ou pelos canais onde te contatei. Quero muito te ajudar no que for necessário e sigo à sua inteira disposição.

Fico no aguardo do seu retorno!

Atenciosamente,
Franciani | Reclame Aqui - Loja Vou Levar

Olha...noeu número que inclusive está cadastrado aqui no aplicativo não recebi nenhum contato da empresa