Voulevare: Atraso e Não Entrega de Sofás, Atendimento Falho e Falta de Solução
Respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 12:10
ID: 250902773
Não recomendo comprar na Voulevar. Comprei dois sofás, a loja não cumpriu o prazo de entrega e simplesmente não entregou os produtos. O atendimento é falho, os prazos não são respeitados e o cliente fica sem uma solução concreta. Minha experiência foi extremamente negativa e gerou muita dor de cabeça. Se estiver pensando em comprar, avalie bem antes para evitar o mesmo problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2026 às 09:39
Olá, Armando! Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por nos procurar através deste canal, pois entendemos ser importante a transparência de detalhamento completo sobre sua sinalização.
Seu pedido foi entregue, e, conforme conversamos, seguimos com o estorno do valor frete que foi cobrado em sua compra.
Lamentamos o ocorrido com a sua entrega e compreendemos suas preocupações. Enviamos seu feedback sobre a transportadora para a equipe responsável, para que possamos continuar melhorando a experiência de nossos clientes.
Reforço que qualquer observação, pode me retornar através do meu contato que ajudo você no que for necessário!
Abraços,
Franciani | Reclame Aqui - Loja Vou Levar