Loja VSantos

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Porto Alegre - RS

13/03/2023 às 10:28

ID: 160885365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia,

Realizei uma compra no dia 27/02 com previsão para entrega em 01 e 02/03 mas não recebi.

O produto é um presente para o dia 08/03, que não chegou.

Mandei e-mail e diversas mensagens no instagram, facebook e whatsapp da loja e nada.

O número de telefone não existe.

Você recebe somente 1 e-mail sobre a compra, sem nota fiscal, ai eles não respondem mais, um absurdo.

Sobre o atraso na entrega, é até aceitável, mas ao menos precisam responder o cliente com previsão.

Hoje é dia 13/03 e ninguém me respondeu ainda.

Absurdo!