Reembolso não efetuado após devolução
Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/05/2026 às 18:05
ID: 249429013
Fiz uma compra a qual não atendeu minhas expectativas, consequentemente ao chegar o produto já pedi o reembolso e fiz a devolução, só esse processo já foi absurdamente demorado, quando chegou a devolução dos produtos dia 07/05/2026 fizeram contato que chegou até eles, porém não ocorreu o reembolso, aí depois de uns dias questionei novamente, me enviaram um formulário pra eu preencher no tempo q eu preenchi e enviei a mensagem seguinte eles já pararam de responder, chamei no insta eles alegaram ter perdido o WhatsApp, mas q o processo de reembolso já tinha sido acionado, porém depois de um tempo perdi contato com o Instagram também e agora estou aqui, sem produto e sem o dinheiro