Status da Compra não sai de Preparação
Resolvido
São Vicente - SP
02/12/2024 às 14:51
ID: 203435139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na loja virtual What If, numero do Pedido: #******* e até a atual data 02/12/******* não recebi notificação de alteração de status. Informação do aplicativo nuvem é que o produto está em preparação. Nunca realizei a compra por esta loja e este é um presente especial para minha filha que adora livros e viu uma publicação do produto no Instagram e se encantou. Gostaria que o produto fosse entregue antes do Natal.
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Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 12:42
Empresa não informa o status de sua compra, produto chegou depois de um mês, porém pensei em varias vezes solicitar o reembolso, por não saber se iria receber o produto. Talvez nem o reembolso eu receberia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2