Compra de chaveiro e o mesmo não foi enviado até então.

Resolvido
Caxias do Sul - RS
03/06/2022 às 15:41
ID: 144526277
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom como podemos observar, não sou somente eu que estou enfrentando o mesmo problema, pois vi que há outras reclamações semelhantes como esta. Adquiri um chaveiro (Chaveiro de Câmbio Manual - Anti-Stress Preto) no dia 10/05/*******, o pagamento foi efetuado no mesmo dia e então recebi o e-mail informando que o pedido foi confirmado, no caso o pedido #21578051.
Não me recordo a previsão de entrega, mas era algo em torno do dia 30/05/*******. Porém até então, hoje no dia 03/06/*******, não recebi nada, nem o meu código para rastreio e muito menos o meu chaveiro. Tentei entrar em contato via e-mail com a loja e me surpreendo, pois, O E-MAIL PARA CONTATO DISPONIBILIZADO PELA EMPRESA NÃO EXISTE
Fica aqui a minha reclamação pela total falta de comunicação da empresa, pois eu acredito que pelo visto não vou receber meu chaveiro e muito menos o meu dinheiro de volta, algo em torno de R$ 65,00.
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Consideração final do consumidor
01/08/2022 às 14:42
Voltando aqui para dizer que o meu problema foi resolvido, mas, não por parte da empresa, até hoje não recebi nenhum retorno e não faço mais nem questão disto. Reportei a compra para o Nubank e ele me devolveram o dinheiro como crédito de confiança.
Não tenho mais interesse no produto e muito menos voltar a comprar algo desta loja, recomendo a ninguém fazer isso também.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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