Loja Wowgirl

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

11/01/2019 às 08:51

ID: 41824611

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia!! Quero um retorno sobre o envio do meu pedido.... Já se passaram mais de 1 mês e até agora nada.... O único retorno que tive e já faz tempo foi informando que ainda estava verificando com o fornecedor se ele teria o item que comprei. Mando mensagem pelo Instagram (que foi por lá que tive essa resposta) e a Flávia não responde. Como não sei se tem outra pessoa que cuida desta loja, falo por lá, pois pelo site, por e-mail e por aqui não tive NENHUM retorno. Domingo completa 60 dias do prazo final da entrega, que esta descrito no item que comprei e até o momento não tenho nenhuma informação. Só acho que se a loja não funciona mais, não deveria estar com site disponível. E pra funcionar sem o mínimo de atendimento ao consumidor, é melhor nem ter loja. Estou mega chateada, comprei o item pois era presente pro meu marido e até o momento nada! O que devo fazer? Procurar meus direitos? Nem opção de cancelar tem! Vou receber o valor que paguei com os juros??? Preciso de um retorno pois assim não dá!

Código que aparece no pedido é: 628C91
Comprei no dia 13/11 e no mesmo dia o pagamento foi confirmado.