Pedido não entregue e falta de suporte da Wt Brasil após o pagamento via Pix

Não respondida
São João de Meriti - RJ
02/10/2025 às 17:46
ID: 228390273
Fiz um pedido em 05/08/2025, de aquisição de uma câmera segurança e uma panela de fritura sem óleo .
Fiz os pagamentos via Pix. Todos os canais de suporte ao cliente não me atende mais.
Verifico de fato a Wt Brasil não tem compromisso com os clientes?
Suporte até a venda? Quando o Pix é feito, acabou a assistência? Um dos produtos (panela de fritura sem óleo) é um presente de casamento, que já até aconteceu. Passando maior constrangimento.
O outro produto é a câmera de segurança.
Estou tentando amigavelmente por esse suporte ao consumidor, que é extremamente maravilhoso com os consumidores desamparados.