Sapato descascando com poucos usos - Qualidade inferior ao esperado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

14/08/2025 às 19:25

ID: 224561945

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sapato que diz ser de couro descascando nos primeiros usos

Comprei um sapato há um mês na loja da YF e o sapato que dizia ser de couro descascou no segundo dia de uso! Usei apenas 3 vezes e na segunda vez já apresentou defeito, mesmo eu tomando todo cuidado do mundo. Afinal foi mais de 300 reais esse sapato!

Compartilhe

Resposta da empresa

17/12/2025 às 17:29

Situação resolvida diretamente com a cliente. Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer e solucionar a questão. Estamos sempre à disposição para atender com atenção e cuidado.

Consideração final do consumidor

22/01/2026 às 07:38

Resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10