Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

10/05/2022 às 14:30

ID: 143164853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bolsa e um aparelho de depilar pelo facebook de revendedores da zarif e até hoje não recebi o produto. Já ultrapassou e muito o prazo de entrega e pelo Whatsapp tenho reclamado com as revendedoras mas elas não me dão https://******* solicitar o reembolso.

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Resposta da empresa

10/05/2022 às 21:01

Oii Cleonice, tudo bem? Esperamos que sim =)

Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido, não era nossa intenção causar este incômodo, pedimos nossas mais sinceras desculpas.

Conferi seu pedido e vi que ele já está a caminho, aqui está o código de rastreio: *******
Para rastrear basta utilizar o próprio site dos correios.

pedimos novamente desculpas pelo ocorrido!

Qualquer outra dúvida, fico a disposição para te ajudar e resolver qualquer problema!
Att. Equipe de Suporte Loja Zarif