Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Miguel Pereira - RJ

08/09/2022 às 16:55

ID: 149844333

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei a compra de um produto no dia 30/08/******* e até agora o produto não foi postado no correio e não me enviaram o código de rastreio!! Mando email falando sobre o assunto e querendo uma solução e eles não respondem!!! Pedido de número : #*******

Compartilhe

Resposta da empresa

17/09/2022 às 00:34

Oii, Flávio

Flávio, o seu pedido foi postado no prazo estipulado pela nossa política de envio de 1 - 3 dias úteis.

Quanto ao código de rastreio, alguém deve ter tirado sua atenção na hora de procurar o e-mail que te enviamos contendo o código de rastreio e você acabou não conseguindo achar o e-mail.
Mas, reforçando, te enviamos o seu código de rastreio via e-mail novamente.

Atenciosamente,
Paula Head de Logística