NÃO FAZEM A TROCA, NÃO RESPONDEM E-MAIL. SACANAS

Não respondida
Porto Alegre - RS
14/10/2022 às 12:16
ID: 151796865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu recebi a encomenda de 2 tênis DIA 21/09, vieram embalados em sacos plásticos, porem vieram modelos diferentes dos quais eu havia comprado, alem disso o numero 43 é bem menor do que o padrao, nenhum dos 2 tenis cabem no meu pe. As molas do tênis são de plástico muito duro, e no site nao mencionava que eram réplicas, estão sendo vendidos como originais. Enviei e-mail no mesmo dia que chegou a mercadoria e solicitado a troca e até hoje, dia 14/10 ninguem retorna os e-mails. Vou ir no Procon e por na justiça essa empresa falcatrua. No site tem um monte de "promessas" para efetuar a troca e não cumprem, nem se quer respondem, sacanagem. NÃO COMPREM DESSA EMPRESA, NUNCAAAA.