Mini câmera espiã
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
20/03/2025 às 22:02
ID: 212710897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Realizei a compra de uma câmera espiã na loja Zellus, paguei no pix e até o momento não há comprovação do pagamento. Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
21/03/2025 às 10:23
Olá, Renata, Tudo bem?
Verificamos o seu pedido e o pedido já foi enviado.
Data prevista: 25/04/*******
Código de rastreamento
*******
O código de rastreio irá atualizar assim que chegar em Curitiba.
Foi um prazer atendê-lo. Conto com a sua nota 10 para o meu atendimento, pois ela é muito importante para mim. Lembrando que a avaliação é exclusivamente sobre o meu atendimento.
Tenha uma ótima semana! Qualquer dúvida, estou à disposição.
Atenciosamente,
Isadora
Equipe de Atendimento
LOJA ZELLUS
Réplica do consumidor
24/03/2025 às 14:04
Boa tarde!
Precisei realizar a reclamação no RECLAME AQUI para que fosse constatado o pagamento via pix, além da data de entrega do produto ser muito remota, prevista para 25/04/*******. Solicito por gentileza brevidade da entrega do produto ou o estorno do valor pago - R$ *******,00 reais.
Réplica do consumidor
30/03/2025 às 16:13
estou no aguardo do meu estorno