Pedido retornado ao remetente e solicitação de estorno no cartão

Resolvido
Piracicaba - SP
07/12/2025 às 20:29
ID: 234006965
Meu pedido foi retornado ao remetente conforme diz o site do correio
Meu dinheiro sera estornado no meu cartão?
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 11:29
Olá, Marcel, tudo bem?
Entramos em contato com você pelo WhatsApp e informamos que o reembolso do pedido #97934693 já foi realizado. O estorno pode aparecer de imediato ou na fatura seguinte, então recomendamos que guarde este comprovante até a confirmação.
Agradecemos muito pela sua compreensão e paciência. Se surgir qualquer dúvida, estamos totalmente à disposição para ajudar. Esperamos que você tenha um excelente dia!
Atenciosamente,
Loja Zellus
Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 14:23
Logo após a reclamação, entraram em contato e o problema foi solucionado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8