Divergência de preço no anúncio e na compra

Respondida
Serra - ES
31/07/2025 às 07:46
ID: 223408971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCuidado com os anúncios deles, colocam um valor, quando vai efetivar a compra no cartão, passa outro valor. Fiz contato com eles, me disseram que eles podem fazer isso conforme a política deles. O preço estava 219,00 quando fui pagar ficou 279,00. Recebi o tênis, como gostei não devolvi, porém não compro nunca mais. Inclusive o anúncio continua 219.00 quando vai comprar o valor muda.
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 12:35
Prezada,
O preço foi ajustado e já explicamos que foi uma interferência sistêmica.
Pedimos para que sempre confira os valores antes de finalizar a compra!