Troca não realizada e falta de notícias
Em réplica
Aparecida de Goiânia - GO
22/07/2025 às 09:10
ID: 222671439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei nesta empresa, não serviu tive que fazer a troca, me fizeram pagar a troca que foi feita pelos correios e nunca mais tive notícias nem da empresa e nem do meu produto
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 14:19
Boa tarde!
Você não respondeu nossos emails... Precisamos que você nos formalize o código de rastreio cujo foi feito a devolução do mesmo.
Réplica do consumidor
25/07/2025 às 07:14
Responde sim mandei os comprovante do correio, inclusive mostra que vcs já receberam a muito tempo. Inclusive mandei mensagem também no zap e ninguém responde.
Réplica da empresa
27/07/2025 às 11:37
Pedimos novamente para que você formalize o código por escrito na thread em que a conversa está em andamento.