Não respondem pedido de troca

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/01/2023 às 13:40
ID: 157525727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPreciso fazer a troca de uma compra de roupas na Loja Zhoe. Fiz solicitação por email, Whatsapp e por chat. Não recebi resposta por nenhum dos canais. No Whatsapp o atendente paroude responder quando mencionei se tratar de uma troca.
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Resposta da empresa
16/01/2023 às 18:45
Boa noite!
Respondemos e estamos aguardando os dados do pedido para enviar a autorização de postagem para a troca.
Atenciosamente, Loja Zhoe