Propaganda enganosa e valor de frete abusivo em compras online.
Não respondida
São Paulo - SP
22/08/2026 às 11:46
ID: 257115371
Coloquei três peças no carrinho (valor total R$298), e o valor do frete estava em R$73.
A loja é de SP/RJ e eu sou de SP também, o frete sequer é SEDEX, e o peso total das peças não chega perto de 1kg. Eu compro muito pela internet e absolutamente nunca vi um frete de R$73,66.
A situação fica pior, eles anunciam "frete grátis"a partir de R$500, e eu simulei, incluindo uma quarta peça, e não só preço não zerou, como o frete subiu para R$83,54.
Ou seja, valor abusivo (porque R$83 de frete não existe) e propaganda enganosa.
Loja 3, sugiro que revejam suas práticas. Do que adianta uma promoção se vocês querem tirar a diferença num frete abusivo? Não é promoção, é PROPAGANDA ENGANOSA.
Não finalizei a compra, mas me senti completamente enganada.