Solicitação de cancelamento de vale-troca e reembolso para forma de pagamento original
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/09/2026 às 10:42
ID: 258020281
Olá! Solicitei uma troca do meu pedido e, sem querer, selecionei a opção de vale-troca. O vale no valor de R$ 178,42 já foi gerado, mas ainda não utilizei. Gostaria de saber se é possível cancelar esse vale e realizar o estorno/reembolso do valor para a forma de pagamento original, pois a escolha do vale foi feita por engano. Poderiam me ajudar, por favor?